Информация
Поиск

Гарантии по возврату

Гарантии по возврату товара 


    Если вы не на 100% довольны своей покупкой, вы можете вернуть товар, приобретенный через наш сайт интернет-магазина (надлежащего качества) без объяснения причин в течение 7 суток со дня получения посылки.
 
Условия возврата товара: 

1. Товар не был в эксплуатации;
2. Товар сохранил надлежащий товарный вид и обладает всеми первоначальными
    свойствами (имеет все ярлыки, пломбы);
3. Должны быть сохранены все упаковки (коробки, бирки, ленты, и прочее);
4. Представлены документы, которые шли в комплекте с товаром (гарантийный
    талон, документ подтверждающий оплату сделки, чек или квитанция)


    Если вы обнаружили заводской брак товара или дефекты, т.е он имеет существенные недостатки, которые не позволяют ему выполнять свои функции (товар ненадлежащего качества) вы получите замену на аналогичный товар или возврат денежных средств.

   Правила возврата товара:

    1. Для оформления возврата товара необходимо зайти в раздел "Служба поддержки" и заполнить соответствующую форму или перейти по этой ссылке "Форма возврата товара"

         2. Обратите внимание! В случае возврата товара надлежащего качества все расходы по обратной доставке товара на склад поставщика оплачиваются покупателем (даже если вы получали данный товар с бесплатной доставкой) Т.е обратная пересылка клиенту не компенсируется. Т.к основные поставщики расположены в других странах - услуга возврата товара за границу как правило дорогостоящая. Поэтому прежде чем приобрести товар онлайн, нужно внимательно изучить все представленные характеристики и выбрать только то, что вы потом не будете возвращать.

      3. В случае возврата товара ненадлежащего качества все расходы по обратной доставке товара оплачиваются продавцом. Вы должны приложить соответствующие доказательства, что получили товар с дефектом (фото, видео и т.п).

     4. Возврат денег осуществляется в течение 10 дней с момента получения посылки. Возврат денег происходит тем же путем, которым они были получены интернет     магазином (например на карту). Выдача денег на другие реквизиты невозможна.

 

     Примечание: Условия данной гарантии регламентированы  законом «О защите прав потребителей» и "Правил Дистанционной торговли"